Qué es el GMV en TikTok Shop y por qué no es lo que ganas
Puedes tener un mes de récord en GMV y cobrar menos que el anterior. Aquí te explico por qué pasa y qué número tienes que mirar tú.
GMV = lo que vendes, no lo que cobras
El GMV (Gross Merchandise Value) es el valor total de lo que se ha vendido gracias a tus vídeos y LIVES. Es un número del vendedor: le dice cuánto ha facturado contigo.
Tú no cobras el GMV. Cobras un porcentaje de cada venta: tu comisión.
Cómo se calcula tu comisión
TikTok lo explica así: comisión = (ingresos del pedido − devoluciones) × % de comisión.
- Si el pedido se cancela o se devuelve entero, la comisión es 0.
- Si se devuelve una parte, cobras una parte.
- El % lo pone el vendedor (en Estados Unidos, entre el 1 % y el 80 %).
Fuente: TikTok Shop Academy (España y EE. UU.).
El ejemplo que lo cambia todo
| Producto | GMV | % comisión | Tu comisión |
|---|---|---|---|
| Producto A | 3000€ | 5 % | 150€ |
| Producto B | 1000€ | 25 % | 250€ |
El producto A te hace parecer más grande. El B te paga más con un tercio de ventas. Si solo miras el GMV, grabarías más del A y ganarías menos.
Ejemplo ilustrativo, no son datos reales.
Ojo: no todos los GMV son iguales
El GMV que ves tú como creador no cuenta los pedidos que no dan comisión, ni regalos ni muestras. El GMV del vendedor sí puede incluir pedidos cancelados y devueltos. Por eso las cifras de la marca y las tuyas a veces no coinciden.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significa GMV en TikTok Shop?
Gross Merchandise Value: el valor total de lo vendido. Es lo que factura el vendedor gracias a ti, no lo que cobras tú.
¿Por qué tengo mucho GMV y poca comisión?
Porque vendes productos con un % de comisión bajo o con muchas devoluciones. Un producto con menos ventas y más % puede pagarte más.
¿El Creator Level se calcula con el GMV?
En Estados Unidos, TikTok usa el GMV del creador (pedidos pagados que dan comisión) para el nivel de creador.